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unzÀhlige anbindungen.
ohne probleme.

Einer der grĂ¶ĂŸten Vorteile unserer Hotel PMS ist die einfache Anbindung an unterschiedlichste Technologien, wie Channel-Manager, Yield- oder Revenue-Management, Arbeitszeiterfassung, Kassensysteme,.... Über unsere API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EinrichtungsgebĂŒhren an. Laufende Kosten oder verpflichtende Updates sind ab sofort Vergangenheit. In Zukunft entscheiden Sie alleine, wann Sie etwas Ă€ndern möchten und welche neuen Verbindungen Sie benötigen.

Einer der grĂ¶ĂŸten Vorteile unserer Hotel PMS ist die einfache Anbindung an unterschiedlichste Technologien, wie Channel-Manager, Yield- oder Revenue-Management, Arbeitszeiterfassung, Kassensysteme,…. Über unsere API aktivieren unsere Nutzer neue Verbindungen mit nur einem Klick. Dabei fallen nur geringe, einmalige EinrichtungsgebĂŒhren an. Laufende Kosten oder verpflichtende Updates sind ab sofort Vergangenheit. In Zukunft entscheiden Sie alleine, wann Sie etwas Ă€ndern möchten und welche neuen Verbindungen Sie benötigen.

mit fokuspartnern
im intensiven austausch

FP
Mit unseren Fokuspartnern sind wir in einem intensiven Austausch. Unser gemeinsames Ziel ist es, unsere Kunden in sĂ€mtlichen Bereichen zu unterstĂŒtzen – von strategischer Beratung bei Interessenten, ĂŒber technischen Support fĂŒr unsere Kunden bis hin zur innovativen Umsetzung in der IT. Gemeinsam verfolgen wir das Ziel, ein nahtloses und systemĂŒbergreifendes Kundenerlebnis zu schaffen, das höchsten AnsprĂŒchen gerecht wird. Durch diese enge Zusammenarbeit stellen wir sicher, dass unsere Lösungen auf die BedĂŒrfnisse unserer Kunden abgestimmt sind und stetig weiterentwickelt werden.
Bewertungsmanagement

Bewertungsmanagement

Bewertungen im Internet können die Kaufentscheidung deutlich beeinflussen. Daher ist es umso wichtiger, immer aktuell zu bleiben. Unsere Software informiert Sie ĂŒber neue, öffentliche Bewertungen. Das macht es leichter den Überblick zu behalten und bei Bedarf schnell auf negative Kommentare zu reagieren.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance konzentriert sich auf GĂ€stefeedback, Bewertungen, CSAT/NPS-Umfragen und Reputationsmanagement.

Customer Alliance

Customer Alliance

Customer Alliance ist eine Plattform fĂŒr GĂ€ste-Feedback-Intelligenz in der Hotellerie, der weltweit ĂŒber 5.000 Hotels vertrauen. Sie hilft Hotels dabei, GĂ€stefeedback zu erfassen, zu analysieren und gezielt zu nutzen, indem Bewertungen von großen Portalen sowie individuelle CSAT- und NPS-Umfragen in einem zentralen System zusammengefĂŒhrt werden. Mithilfe KI-gestĂŒtzter Insights und KPIs ermöglicht die Plattform Hotels, die GĂ€stezufriedenheit besser zu verstehen und ihre AblĂ€ufe zu verbessern. Mit ĂŒber 3 Millionen verarbeiteten Umfragen und mehr als 90 Millionen gesammelten Bewertungen integriert sie sich in ĂŒber 90 PMS-, CRM- und Revenue-Systeme und verbindet sich mit 19 großen Portalen wie Booking.com und Expedia, um Feedback in messbare GeschĂ€ftsergebnisse umzuwandeln. Customer Alliance konzentriert sich auf GĂ€stefeedback, Bewertungen, CSAT/NPS-Umfragen und Reputationsmanagement. Die Integration ermöglicht einen nahtlosen Datenabruf und stellt sicher, dass Umfragen zum richtigen Zeitpunkt an die GĂ€ste gesendet und zugestellt werden.

iiQcheck

iiQcheck

Eine Hotelbuchung ohne Check der Bewertungen ist heute undenkbar!

iiQcheck

iiQcheck

Eine Hotelbuchung ohne Check der Bewertungen ist heute undenkbar! Hotels, die aktiv viele authentische Bewertungen generieren, profitieren von einer höheren Auffindbarkeit im Internet und bekommen dadurch deutlich mehr Buchungen – auf den Portalen und provisionsfrei direkt auf der eigenen Hotelwebsite. Optimieren Sie Ihre Gastkommunikation, verteilen Sie Ihre Bewertungen automatisiert und seien Sie immer informiert, was im Internet ĂŒber Ihr Hotel geschrieben wird.

Mara

Mara

MARA ist der KI-gestĂŒtzte Review-Assistent, der speziell fĂŒr moderne, unabhĂ€ngige Hotels und Hotelgruppen entwickelt wurde.

Mara

Mara

MARA ist der KI-gestĂŒtzte Review-Assistent, der speziell fĂŒr moderne, unabhĂ€ngige Hotels und Hotelgruppen entwickelt wurde. Er liefert die persönlichsten und markenkonformen KI-Antworten – und passt sich dabei automatisch dem Ton Ihres Hotels an, wĂ€hrend er lernt, wiederkehrende Themen wie ein Mensch zu behandeln. Anders als sperrige Altsysteme ist MARA schnell, intuitiv und gemacht fĂŒr Teams, die Zeit und GĂ€stebeziehungen wertschĂ€tzen. Die integrierten KI-Analyse­n zeigen nicht nur Daten – sie sagen Ihnen genau, was Sie verbessern sollten, um Bewertungen und GĂ€stezufriedenheit zu steigern. Reservierungsnotizen in ibelsa erstellen: Verwandeln Sie jeden erneuten Check-in in ein individuelles Erlebnis. MARA reichert Ihre PMS-Daten mit GĂ€steprĂ€ferenzen aus Bewertungen und Umfragen an, sodass Ihr Team BedĂŒrfnisse mĂŒhelos vorhersehen kann. Analyse der Zimmerleistung: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Ihre Unterkunft dank detaillierter Analysen auf Zimmer­ebene. Erkennen Sie, welche Zimmer die besten und schlechtesten Bewertungen erhalten – und verstehen Sie die GrĂŒnde dafĂŒr. Automatisierte Service-Tickets: MARA erstellt automatisch Wartungs- und Housekeeping-Tickets (z. B. „Klimaanlage in Zimmer 105 defekt“). Diese können einfach ĂŒber unsere API abgerufen und direkt in Ihr bestehendes Ticket-System integriert werden.

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt fĂŒr Gasterlebnisse in der Hotellerie

TRUSTYOU

TRUSTYOU

All-in-One-Produkt fĂŒr Gasterlebnisse in der Hotellerie Einfache Verwaltung von GĂ€stefragebögen vor und nach dem Aufenthalt, Optimierung der Reputation mit intelligenten Daten und mehr Umsatz mit mehr Buchungen. Mehr Buchungen ĂŒber die Anzeige relevanter GĂ€stebewertungen Mehr Bewertungen und besseres Feedback mit Trust You Bewertungsvermarktung Fundierte Buchungsentscheidungen dank Bewertungsdaten von TrustYou Ihr Buchungserlebnis mit Bewertungsdaten von TrustYou optimieren Mit der Bitte um Sofort-Feedback werden Kritiker zu BefĂŒrwortern GĂ€ste-Feedback in Echtzeit mit TrustYou Live Survey ErfĂŒllen Sie die WĂŒnsche Ihrer GĂ€ste und verfolgen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens Mehr Bewertungsinhalte zur Verortung und Optimierung der Hotelperformance Mit TrustYou Post-Stay Survey Zufriedenheit und Erfahrung von GĂ€sten messen Kontaktieren Sie uns Video ansehen

Customer Journey

Customer Journey

Die Customer Journey beschreibt den gesamten Weg eines Gastes – von der Buchung ĂŒber den Aufenthalt bis zur Nachbetreuung – und umfasst alle Kontaktpunkte mit dem Hotel. Digitale Lösungen automatisieren dabei Kommunikation, Check-in/-out und Zusatzangebote, um AblĂ€ufe zu vereinfachen und das GĂ€steerlebnis zu verbessern.

COMING SOON
Gastfreund GmbH

Gastfreund GmbH

Gastfreund unterstĂŒtzt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation.

Gastfreund GmbH

Gastfreund GmbH

Gastfreund unterstĂŒtzt Gastgeber und ihre Teams bei der digitalen Kommunikation, Betreuung und Organisation. Die verschiedenen Produkte können dabei modular kombiniert werden und erleichtern den Arbeitsalltag: das Hotelboard, die digitale GĂ€stemappe innerhalb der Gastfreund-App oder als eigene Hotel-App, die Hotelzeitung und der Infokanal fĂŒr den Hotel-TV. Die digitalen Helfer von Gastfreund informieren, verbessern den Service, steigern VerkĂ€ufe, erleichtern die Zusammenarbeit im Team und entlasten Mitarbeiter.

Guestnet GmbH

Guestnet GmbH

Guestnet – Die Plattform fĂŒr digitale Guest Experience

Guestnet GmbH

Guestnet GmbH

Guestnet digitalisiert die gesamte Guest Journey wĂ€hrend des Aufenthalts. Neben dem digitalen Concierge auf dem GerĂ€t des Gastes sorgen TV-Lösungen (Infoscreens & Room TV), Printprodukte (Morgenpost, TagesmenĂŒ, Wochenprogramm etc.) und smarte Widgets (fĂŒr Website und Korrespondenzsysteme) fĂŒr einen echten Multi-Channel-Ansatz. So wird der Gast jederzeit mit allen relevanten Informationen versorgt. Das Ergebnis: informierte und zufriedene GĂ€ste, entlastete Mitarbeitende durch effiziente digitale Prozesse und gesteigerte Inhouse-UmsĂ€tze durch gezielte Bewerbung interner Leistungen.

Loxone

Loxone

Vorreiter im Bereich intelligente GebÀudeautomatisierung

Loxone

Loxone

Die Loxone Gruppe aus Kollerschlag, Österreich, ist Vorreiter im Bereich intelligente GebĂ€udeautomatisierung. Als Spezialist ermöglicht Loxone die einfache Steuerung und intelligente Automatisierung von Projekten aller Art. Egal ob Eigenheim, Hotel, Büro oder Gewerbeobjekt – Loxone erleichtert so das Leben und Arbeiten in jeder Situation. Mehr als 300.000 Projekte in mehr als 100 LĂ€ndern wurden weltweit bereits von professionellen Partnern realisiert. Das Elektrohandwerk schĂ€tzt die hohe Innovationskraft von Loxone, die kostenlose Software in Kombination mit der einfachen Installation der Produkte sowie die zahlreichen, offenen Schnittstellen des zentralen Miniservers.

FP
straiv

straiv

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel.

straiv

straiv

straiv digitalisiert die Guest Journey im Hotel. Das Hotel-Tech Unternehmen setzt dabei auf einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen fĂŒr den Check-in und Check-out inklusive mobile TĂŒröffnung, die digitale GĂ€stemappe und einem automatisierten Journey-Messaging im Hotel. Mit den Lösungen optimieren Hotels interne Arbeitsprozesse und HotelgĂ€ste profitieren von einem schnellen und einfachen Service ĂŒber das eigene Smartphone – ohne App Download. Alle Lösungen basieren auf der neuesten Technologie der Progressive Web App, welche den Zugang ĂŒber jedes EndgerĂ€t ermöglicht. Ohne herkömmlichen App Download. Aktuell setzen ĂŒber 2.500 Marken-, Individual- und Kettenhotels in 29 LĂ€ndern auf die fortschrittliche Lösung.

Meldewesen

Meldewesen

Die strengen Anforderungen der Meldebehörden erlauben keine Fehler bei der Anwendung der Meldegesetze. Über unsere Software können die Daten von den Ausweisen der GĂ€ste bequem eingelesen und ĂŒbermittelt werden. Das sorgt fĂŒr einen rechtssicheren Umgang mit den Dokumenten und eine lĂŒckenlose Erfassung.

AllgÀu-Walser-Pass

AllgÀu-Walser-Pass

Der AllgÀu Walser Pass ist die GÀstekarte im AllgÀu.

AllgÀu-Walser-Pass

AllgÀu-Walser-Pass

Einfach mehr erleben im AllgĂ€u und Kleinwalsertal Ein Tag mit dem AllgĂ€u-Walser-Pass Der AllgĂ€u Walser Pass (ehemals AllgĂ€u Walser Card) ist die GĂ€stekarte im AllgĂ€u. Sie vereint den Mobil Pass AllgĂ€u, mit dem man kostenlos den öffentlichen Nahverkehr im AllgĂ€u nutzen kann, mit einem umfangreichen Vorteilsangebot zum Beispiel bei Bergbahnen oder Museen. Der Pass gilt am Anreisetag schon ab 0.00 Uhr und am Abreisetag bis 24.00 Uhr. Jede Person bekommt ihren eigenen Pass! Wie funktioniert das vor Ort? Im AllgĂ€u Walser Pass sind alle VergĂŒnstigungen und kostenlosen Leistungen als QR-Code hinterlegt. Du zeigst den Pass (= QR-Code) einfach im Bus oder bei den Vorteilspartnern vor und der Code wird abgescannt. Mobil Pass Der Mobil Pass ist Teil des AllgĂ€u Walser Passes und berechtigt zur freien Nutzung von Linienbussen und NahverkehrszĂŒgen im OberallgĂ€u und Kempten, im bodo-Verkehrsverbund (Landkreis Lindau und Ravensburg sowie Bodenseekreis, inkl. der Zugverbindungen zwischen Lindau-Reutin und Lindau-Insel mit den ZĂŒgen der ÖBB). Er gilt ebenfalls auf bestimmten Linien im Bregenzerwald und Tannheimer Tal.

AVS

AVS

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen.

AVS

AVS

Die AVS ist Betreiber und Anbieter von Mehrwertsystemen in den Bereichen Kundenbindung, Tourismus und Webapplikationen, welche durch datenbankgestĂŒtzte RĂŒckraumsysteme die Abwicklungen von Bonus-, Erfassungs- und Zugangssystemen ermöglichen. FĂŒr den touristischen Bereich steht mit dem AVS-Meldeschein eine Lösung zur systematischen Abwicklung der Meldedaten, GĂ€stebeitragserfassung und Kurkartenausstellung zur VerfĂŒgung. Schnittstelle Webservice-basierte Schnittstelle zur Übertragung von Meldedaten, Validierung der Daten, RĂŒcksenden eines PDFs (fĂŒr Andruck Meldeschein und GĂ€stekarten), Updatefunktion weitere Produkte AVS-Cardsystem

Bayerwaldmedia

Bayerwaldmedia

Web-Service-Schnittstelle zur Übermittlung von Meldedaten in das elektronische Meldewesen.

Bayerwaldmedia

Bayerwaldmedia

Das Unternehmen bwm Gegenstand des Unternehmens sind die Planung, Entwicklung und Aufbau von ganzheitlichen Werbe- und Marketingkonzepten im Tourismus. Mit der eigenen, hochentwickelten Destinationsmanagement – Software bietet bwm seinen Kunden insbesondere maßgeschneiderte Lösungen fĂŒr elektronisches Meldewesen, hochwertige GĂ€stekarten und Datenschutz-konforme Gast CRM – Lösungen. Mit seinen auf die KundenbedĂŒrfnisse zugeschnittene Dienstleistungen fĂŒr Aufbau und Betrieb dieser Systeme werden Destinationen aller GrĂ¶ĂŸenordnungen vom umfangreichen Leistungsportfolio profitieren. Die Schnittstelle REST – Web-Service-Schnittstelle mit höchstem Komfort zur Übermittlung der Meldedaten in das elektronische Meldewesen. VerfĂŒgbarkeit fĂŒr GĂ€stekartentechnologien mit unterschiedlichen DatentrĂ€gern. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Bayerwald Media gespeichert.

Cardxperts

Cardxperts

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen.

Cardxperts

Cardxperts

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geĂ€ndert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Cardxperts gespeichert.

feratel

feratel

Individuell konzipierte Gesamtlösungen fĂŒr einen starken Tourismus mit MehrWert.

feratel

feratel

Umfassende und individuell konzipierte Gesamtlösungen fĂŒr einen starken Tourismus mit MehrWert.

Hochschwarzwaldcard

Hochschwarzwaldcard

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen.

Hochschwarzwaldcard

Hochschwarzwaldcard

Automatische Erstellung und Übermittlung von Meldescheinen. Bei Check In oder bei Änderungen der Aufenthaltsdauer werden automatisch Meldescheine erzeugt bzw. geĂ€ndert. Nach Erstellung und nach Änderung des Meldescheins wird automatisch eine PDF-Datei von Hochschwarzwald-Card in der Zimmer Ablage bei ibelsa gespeichert.

Neuhold

Neuhold

Software-Lösungen fĂŒr die Anforderungen der Kommunalverwaltung.

Neuhold

Neuhold

Wir sind spezialisiert auf kommunale Wirtschaftsbetriebe und entwickeln unsere hauseigenen Software-Lösungen speziell fĂŒr die Anforderungen der Kommunalverwaltung. Vertrauen Sie auf einen verlĂ€sslichen, flexiblen Partner. Von der fachlichen Beratung, ĂŒber die erfolgreiche Umsetzung, bis zur laufenden Betreuung bleiben wir stets an ihrer Seite. Unser Ziel ist die gemeinsame Weiterentwicklung und das gemeinsame Wachstum mit unseren Kunden. Neuhold Datensysteme Ges.m.b.H. & Co KG Parkring 6 8403 Lebring Tel.: +43/3182/55033 Fax.: +43/3182/55033-11 office@neuhold.at Ansprechperson: Wolfgang Preinsperger +43664/4416136 preinsperger@neuhold.at

Thaler

Thaler

Thaler liefert Software fĂŒr Touristik.

Thaler

Thaler

Software fĂŒr Touristik: Adressen – Prospektanfrage – Textfunktion und Zimmerinfo Incoming-Software fĂŒr ReisebĂŒros Strandkorb-Modul Online-Strandkorb-Modul fĂŒr GĂ€ste Online-Strandkorb-Modul fĂŒr Strandverkauf Zusatzleistungs-Modul Kassa-Modul Tourist-Card-Modul in RFID, EAN-Code Online/Offline Scan-Modul fĂŒr Tourist-Cards Online-Shop-Modul fĂŒr Zusatzleistungs und Produkteverkauf Online-Trampolin-Leistungsverkauf Online-Verkauf fĂŒr div. Leistungen – wie Eisbahn-Eintritte Tourismusabgabe-Modul – FVA Kurbeitrags-Modul XML-Meldeschein-Modul Online-Meldeschein-Modul Jahreskurkarten-Modul

Schankanlagen

Schankanlagen

Die Kontrolle der Schankmenge in Bar und Restaurant hat mehrere positive Effekte fĂŒr den Wirt. Neue GetrĂ€nke können rechtzeitig nachbestellt werden, auch ohne dass ein Mitarbeiter stĂ€ndig am Fass rĂŒtteln muss. Außerdem hilft sie dabei, die Einnahmen mit der verkauften Ware abzugleichen.

Dirmeier

Dirmeier

Was am Zapfhahn so einfach aussieht, ist ein komplexes GefĂŒge.

Dirmeier

Dirmeier

Was am Zapfhahn so einfach aussieht, ist ein komplexes GefĂŒge. Es geht um effizientes Wirtschaften, es geht um Wareneinsatz, QualitĂ€t, Zeitersparnis und letztlich geht es auch darum, die Kosten in all ihren Verzweigungen so gering wie möglich zu halten. Nicht zu vergessen selbstverstĂ€ndlich auch das Handling fĂŒr das Service-Team; es muss schnell, einfach und effektiv arbeiten können und dabei niemals die Kontrolle verlieren. Das “optimale Schanksystem”? liefert hochqualitativ frische GetrĂ€nke erleichert die Arbeit und gibt die notwendige Sicherheit im Gastbetrieb sichert die Kontrolle und liefert die Abrechnung ĂŒber den Ausschank ist individuell erweiterbar und flexibel

FP
Redl

Redl

Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System.

Redl

Redl

Was fĂŒr GĂ€ste selbstverstĂ€ndlich wirkt, ist im Hintergrund ein komplexes Zusammenspiel: Unsere Systeme verbinden Ausschank-, Kaffee- und Snackautomaten direkt mit dem POS-System. So behalten Hoteliers die volle Kontrolle ĂŒber Wareneinsatz, Abrechnung und Kosten. Gleichzeitig profitieren Service-Teams von einer einfachen, schnellen und sicheren Handhabung. Durch das Self-Serve-Erlebnis fĂŒr GĂ€ste wird das Personal zusĂ€tzlich entlastet. Alle Daten können jederzeit ĂŒber die Cloud eingesehen und kontrolliert werden. Die Lösungen liefern Frische, QualitĂ€t und Transparenz und lassen sich flexibel erweitern – fĂŒr maximale Effizienz und individuelle Anpassung im Hotelbetrieb.

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